À propos du fonctionnement de Correctbook

De quel matériau est composé un Correctbook ?

Un Correctbook se compose de papier et de plastique. La couverture du cahier Hardcover est faite de carton solide enrobée d’une couche de cuir artificiel.

Un voile reste dans mon Correctbook après avoir effacé mes notes. Comment puis-je m’en débarrasser ?

Il est possible de nettoyer la page en profondeur avec un chiffon humide ou avec le spray de nettoyage Correctbook.

*Gardez à l’esprit que les stylos à fine pointe colorés peuvent laisser un léger voile sur les pages. Nous travaillons à améliorer cela à l’avenir, mais malheureusement, nous ne pouvons pas résoudre ce problème avec l’encre actuel.

Mon stylo ne fonctionne pas (correctement), que puis-je faire ?

L’encre du stylo Correctbook est spécialement conçue pour sécher rapidement. Par conséquent, le stylo sèche rapidement lorsque le capuchon n’est pas (correctement) replacé sur le stylo pendant un certain temps. Si le stylo a séché, vous pouvez mettre une goutte d’eau dans le capuchon et laisser le stylo à l’envers pendant 12 heures. En cas d’échec, veuillez envoyer un e-mail à info@correctbook.com afin que nous puissions trouver ensemble une solution appropriée.

Quand dois-je recharger mon stylo ?

Vous pouvez écrire environ mille mètres avec votre stylo Correctbook ! Dès que votre stylo commence à écrire un peu plus clairement, nous vous recommandons de recharger votre stylo. Dans tous les cas, n’attendez pas que votre pointe soit complètement sèche, car vous ne pourrez peut-être pas remplir à nouveau le stylo.

Combien de temps mon stylo doit-il rester dans l’encrier avant qu’il ne soit totalement rempli ?

Afin de recharger complètement le stylo, celui-ci doit être laissé dans l’écrier pendant 24 heures consécutives. Vous pouvez également retirer le stylo plus tôt, mais il ne sera alors pas complètement rempli et vous devrez le recharger plus tôt.

Combien de fois puis-je remplir mon stylo avec un encrier ?

Votre stylo peut être rechargé jusqu’à 12 fois avec un encrier.

Combien de pages au total tiennent dans un seul Correctbook ?

Un Correctbook contient 20 feuilles (40 pages). Vous pouvez les compléter avec 10 feuilles supplémentaires (20 pages), de sorte que vous obtenez un total de 30 feuilles (60 pages).

Comment puis-je m’assurer que mes pages soient et restent aussi propres que possible ?

Pour garder votre Correctbook en bon état, il est important que vous effaciez dès que possible toutes les notes dont vous n’avez plus besoin. Plus vos notes restent longtemps dans votre Correctbook, plus il vous sera difficile de le nettoyer correctement. De plus, il est important que vous preniez bien soin de votre Correctbook de temps en temps. Avec une utilisation quotidienne ou intensive, vous pouvez nettoyer complètement votre Correctbook une fois par mois avec le Spray de nettoyage Correctbook pour un résultat optimal. Bien sûr, vous pouvez également le faire avec le bon chiffon (humidifiez-le un peu pour faciliter l’essuyage). D’autres produits de nettoyage peuvent endommager le Correctbook et réduire ses performances.

Mon Correctbook peut-il résister à l’eau ?

Un Correctbook résiste aux éclaboussures. Cela signifie que votre Correctbook peut facilement absorber certaines éclaboussures sans que l’encre ne tâche, mais ne le laissez pas sous la pluie !

À propos de notre mission

Dans quelle mesure est-ce que je contribue réellement à votre mission en achetant un Correctbook ?

Avec l’achat d’un Correctbook, vous donnez à un enfant d’une région en développement un accès à du matériel d’écriture effaçable pendant une période de 3 mois. Nos projets sont mis en place de manière à fournir aux enfants des zones en développement notre matériel d’écriture effaçable pendant au moins 4 ans. Ainsi, l’achat de 16 Correctbooks équivaut à du matériel d’écriture pendant 4 ans pour un enfant.

Est- ce que je contribue également à votre mission si je n’achète qu’un stylo / un lot de pages supplémentaires ?

Oui ! Afin de vous communiquer clairement notre façon de de travailler, nous avons calculé combien de temps nous pouvons fournir à un enfant du matériel d’écriture en vendant un Correctbook. Cependant, nous consacrons une partie fixe de l’ensemble de notre chiffre d’affaires à la réalisation de nos projets. C’est pourquoi il importe peu que vous commandiez 5 Correctbooks ou juste un stylo ; dans les deux cas, vous contribuez à un monde meilleur !

J’ai déjà tout ce que je veux de Correctbook, mais je veux contribuer encore plus à votre mission. Comment puis-je faire ?

C’est vraiment super que vous souhaitiez nous soutenir (encore plus) ! Il est possible de devenir Buddy de Correctbook. En tant que Buddy, vous faites un don de 8 euros par mois, avec lesquels vous contribuez directement à nos projets. Avec un don de 8 euros par mois, vous donnez chaque année à un enfant l’accès à du matériel d’écriture pour toute sa période scolaire ! Bien sûr, vous pouvez également faire un don unique, nous en serons aussi très heureux !

À propos de l’achat/la commande

Les produits Correctbook sont-ils également en vente dans les magasins ?

Oui ! Les produits de Correctbook sont en vente dans divers magasins Bruna, Ako et Wereldwinkels aux Pays-Bas, et dans les Office Centres et Staples. 

Le produit que je veux commander n’est pas en stock dans la boutique en ligne. Quand le produit sera-t-il de nouveau en stock ?

Nous essayons toujours de remettre en stock les produits en rupture de stock dès que possible. Pour les dates exactes, vous pouvez envoyer un e-mail à info@correctbook.com

Quand dois-je payer les frais d’expédition (et combien) ?

Si vous commandez dans notre boutique en ligne pour moins de 50 €, des frais de port de 4,50€ seront alors facturés. Si la valeur totale de la commande est supérieure à 50 €, la livraison est gratuite.

Combien de temps faut-il pour que ma commande soit livrée ?

Si vous commandez les jours ouvrables avant 16h, votre commande sera expédiée le jour même et (selon PostNL) vous recevrez généralement votre commande le jour (ouvrable) suivant aux Pays-Bas. Si vous commandez pendant le weekend, votre commande sera expédiée le lundi suivant. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier pendant et autour des jours fériés en raison du trafic supplémentaire.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée ?

Le contenu de votre commande ne peut généralement pas être modifié une fois que vous l’avez passée. La possibilité d’apporter des modifications à votre commande dépend du statut de votre commande. Veuillez nous contacter sur les possibilités en envoyant un e-mail à info@correctbook.com

Retours

Je souhaite retourner un produit, comment faire ? 

Consultez notre politique de retour sur cette page.

Application Correctook

Puis-je fusionner des photos ?

Malheureusement, vous ne pouvez pas fusionner plusieurs scans (pages) en un seul fichier. Vous pouvez cependant créer des dossiers dans lesquels  vous pouvez regrouper les scans (pages) individuels.

Comment puis-je sauvegarder mon fichier en couleur ?

Après avoir pris une photo et l’avoir recadrée comme vous le souhaitez, cliquez sur « Terminé » (Apple) ou cochez la case (Android). Après cela, la photo est automatiquement transférée vers une numérisation noir et blanc. Cela peut être modifié par ce qui suit. Cliquez sur les trois anneaux qui se chevauchent, une nouvelle sous-fenêtre s’ouvrira où vous pourrez choisir « Original » en bas à gauche. Si vous cliquez dessus, votre numérisation redeviendra la photo originale en couleur. Enregistrez le scan comme d’habitude.

Comment puis-je partager mon fichier ?

Ouvrez l’application Correctbook et accédez à n’importe quel dossier. Cliquez sur « Modifier » en haut à droite et sélectionnez le(s) scan(s) que vous souhaitez partager. Cliquez sur l’icône de partage en bas de l’écran (trois points avec une ligne de connexion entre). Choisissez le programme avec lequel vous souhaitez partager. Bon partage de notes !

Puis-je rapidement basculer entre les scans dans mon application ?

Les scans que vous effectuez sont des documents distincts, vous ne pouvez donc pas naviguer directement d’un document à l’autre. Pour basculer entre différents documents, revenez à la page d’accueil.

Qu’en est-il de la confidentialité dans l’Application Correctbook ?

L’Application Correctbook est un système fermé. Cela signifie que les scans que vous effectuez ne sont stockés que sur votre propre smartphone. Nous n’avons donc aucun accès à vos données.

Votre question n’est pas répertoriée ici ? N’hésitez pas à envoyer un e-mail à info@correctbook.com !